ショッピングガイド

ご注文後の流れにつきまして

ご注文について

・ご注文商品の入金確認後、商品の発送をいたします。(通常5日以内に発送)
・事務業務簡略化に伴い、ご注文確認のメールは略させていただきます。
・商品発送完了のメールのみお送りさせていただきます。

・予約販売の商品に付きましては、ご注文をいただいてから制作いたしますので30日前後の納期となります。出来上がり次第メールでご連絡いたします。

お支払いについて

・クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
・キャリア決済がご利用いただけます。
・銀行振り込みがご利用いただけます。
・Amazon Payがご利用いただけます。

※銀行振り込手数料は、お客様のご負担となります。

お届け方法について

・日本郵便にてお送りいたします。
・ヤマト運輸にてお送りいたします。

送料について

・全国一律1,600円です。
・商品ごとに送料が別途発生します。

発送について

・ご入金確認後、通常5日以内に商品の発送をさせていただきます。
・予約販売の商品につきましては、ご注文を頂いてから制作いたしますので30日前後の納期となります。出来上がり次第メールでご連絡いたします。

返品交換について

・ハンドメイドの1点ものの為、交換はお受けできません。
・イメージ違いでの返品はお受けできませんので予めご了承下さい。

梱包について

・環境に配慮した梱包を心がけ、出来る限りシンプルな包装でお送りいたします。

ラッピングについて

・無料簡易ラッピングとなります。ご希望の際は、お知らせ下さい。
・商品によりご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。

領収書について

・領収書が必要な場合は、備考欄にその旨をお知らせください。


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気になる点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

安心してお買い物していただけるよう、丁寧に対応させていただきます。

                                

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